Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia como cliente, sin importar dónde vivas. Cada día, entregamos a miles de clientes en todo el mundo, asegurando que proporcionamos los más altos niveles de respuesta en todo momento.
Envío:
Envío gratuito a nivel mundial.
Proveedores de logística de envío: DHL, UPS, TNT, FEDEX y EMS (generalmente)
Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se envían dentro de las 48 horas posteriores a la compra. *Días hábiles solamente
Estimaciones de entrega: Dentro de 7-12 días (Los tiempos de envío son solo estimaciones y, desafortunadamente, no se pueden garantizar.)
**Nota:
1. Por favor verifica que tienes la dirección de envío correcta en tu pedido ANTES de realizar el pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.
2. Al encontrarse con fuerza mayor, el procesamiento de los pedidos se retrasará. Sin embargo, se asegura que tu pedido será procesado de manera rápida cuando el clima lo permita.
3. Tomamos todas las precauciones razonables para asegurar que los productos no se dañen. Si el artículo se daña en tránsito, por favor contáctanos inmediatamente a service@doorofshopping.com dentro de los 3 días hábiles después de recibir el envío.
Seguimiento de pedidos:
Después de que tu pedido haya sido realizado con éxito, recibirás un correo electrónico de Confirmación de Pedido para confirmar los detalles de tu pedido. Una vez que tu artículo sea enviado, recibirás un correo electrónico de Confirmación de Envío que incluirá tu número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento del paquete para los artículos que han sido enviados. Puedes rastrear tus artículos en el sitio web oficial del transportista las 24 horas del día.
1. Ten en cuenta que los servicios de envío internacional varían de un país a otro. Para averiguar los servicios exactos que están disponibles, por favor ingresa tu dirección completa al finalizar la compra.
2. Enviar internacionalmente significa que es posible que debas pagar impuestos de aduana e importación. Todos los clientes internacionales son responsables de las tarifas de aduana dentro de su propio país. Para más información, recomendamos contactar a tu oficina de aduanas local.
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